Author Archives: arombouts

Live Chat voor uw gemak, nu nog gemakkelijker communiceren met Cloud Inside dankzij onze Live Chat

Voor u, om communicatie met ons nog gemakkelijker en laagdrempeliger te maken is er nu ook Live Chat op onze site. Heeft u pre of after sales vragen? Of heeft u vragen voor support over uw dienst of product? U kunt hier nu ook heel gemakkelijk de Live Chat service voor gebruiken.

Zijn we online, dan is er binnen no-time een medewerker voor u in de chat. Bij ons geen ingewikkelde procedures, dure telefoonnummers of lange menu’s in telefooncentrales. Integendeel, bij ons is communicatie met u als bezoeker of klant belangrijk. Daarom voor u de services als Live Chat, Support Tickets met snelle opvolging en een Kennisbase (wordt nog gevuld).

Met de Live Chat hopen wij u die service te bieden waar u als moderne klant naar zoekt. We komen graag met u in contact, op de voor u gemakkelijkste en prettigste manier.

Wat zijn de openingstijden van de Live Chat?
Onze Live Chat is uiteraard geopend tijdens normale kantoortijden. Daarnaast zult u merken dat de Live Chat ook vaak buitend e normale kantoor / openingstijden geopend en online is. Dat is zeker geen vergissing, u kunt er dan ook gerust gebruik van maken wanneer u de Live Chat is Online ziet. Wij werken namelijk veel en hard, ook wordt er vaak gewerkt op tijden buiten onze normale openingstijden. Doordat we u graag te woord staan en graag met u communiceren laten we ook dan onze Live Chat open. We nodigen u bij deze uit er gebruik van te maken wanneer de status op Online staat.

Waar vind ik de Live Chat?
Indien de Live Chat Online is, vindt u de Live Chat knop rechtsonder in uw beeldscherm. Een simpele klik op het icoon zorgt dat het Live Chat venster voor u verschijnt. Nu kunt u direct met ons in contact komen. Naast deze knop verschijnt de Live Chat button ook op verschillende geselecteerde pagina’s op onze site.

Tot ziens op onze Live Chat!

Domein Registratie pagina afgerond. Registratie, activatie, informatie en veelgestelde vragen

Domein Registratie pagina afgerond. Registratie, activatie, informatie en veelgestelde vragen

Gisteren is de pagina “Domein Registratie” afgerond. De pagina is geactiveerd, deze werkt en domeinregistratie kan direct gebruikt worden. Registreert u een domein dan komt deze direct op uw naam en is direct beschikbaar voor u. Wat vindt u zoal op de Domein Registratie pagina?

  • Domein Registratie vind (zoek) box
  • TLD domeinextensie keuze
  • Opsomming van de belangrijkste voordelen van domeinregistratie bij Cloud Inside in blokjes
  • FAQ: Antwoorden op veelgestelde vragen. Klik hiervoor op de “+” (plus)

Domein Vind box
Wij vinden het geen Domein Zoek box maar een Domein Vind box. Je wilt namelijk niet zomaar zoeken, je wilt vinden, je wilt resultaat. Dat is wat we bieden, wanneer je de domein naam invult die je wilt gebruiken voor je online identiteit en op de zoek knop drukt toont onze pagina na enkele seconden een overzicht van de beschikbaarheid. Is jouw gewenste domein niet beschikbaar? Wij tonen je direct optionele of additionele domeinnamen en extensies waarin je misschien interesse hebt. Jouw domein naam beschikbaar? Registreer hem dan direct snel en gemakkelijk door deze aan de winkelwagen toe te voegen.

Papieren Formulieren is verleden tijd
Misschien weet u het ook nog, vroeger, in de oude tijd, moest je voor iedere domeinaanvraag een massa formulieren invullen. Gekmakend vonden wij dat toen al. Bijzonder dat in het internettijdperk waarin online formulieren een belangrijke rol spelen er notabene voor domeinaanvragen werd teruggegrepen op papieren formulieren. Waar vele collega’s van ons nog steeds graag deze bureaucratische formulieren gebruiken maken wij hier direct een eind aan. Bij ons geen papieren rompslomp en allerlei ingewikkelde formulieren. Bij ons voegt u simpelweg het domein aan uw winkelwagen toe, vult het bestelformulier in (of logt in wanneer u reeds klant bent) en bestelt uw domein(en).

Kan ik een ander adres gebruiken voor domeinregistratie dan voor mijn klantaccount?
Jazeker, tijdens het bestellen kunt u voor de registratie van het domein zelf afwijkende gegevens opgeven. Dit kan erg handig zijn wanneer u een persoonlijk account heeft maar niet uw persoonlijke gegevens wilt tonen in uw domeinregistratie of wanneer u wederverkoper bent en een aanvraag indient voor uw klant. De gegevens in een aanvraag dienen vanzelfsprekend wel authentiek en op waarheid berust te zijn. Onjuiste en/of incorrecte gegevens mogen niet worden ingevuld of gebruikt.

Met deze overzichtelijk vormgegeven, eenvoudig te gebruiken domeinregistratie willen wij tegemoet komen aan de behoefte naar eenvoud, gemak en duidelijke informatie. Vanzelfsprekend willen we je ook heel graag verleiden om je domein bij ons te registreren of naar ons te verhuizen. Wij leven voor onze klanten en natuurlijk van onze klanten. Zelf zijn we overtuigd van de krachtige, speelse uitstraling van deze nieuwe pagina, we hopen dat jij dat ook waardeert.

 Domein Registratie bij Cloud Inside

Naast deze pagina zijn er gisteren andere pagina’s onder handen genomen zoals de Bulk Domein Vinden en de Verhuis Domein pagina’s. De Bulk Domein pagina is inmiddels vrijwel geheel afgerond en zullen we snel activeren voor gebruik, de FAQ dient nog te worden ingevuld. In een volgende post informeer ik u over de Bulk Domein Zoeker. De Verhuis Domein pagina, niet onbelangrijk want dit is toch wel een parade paardje van de Domein service, is mee begonnen en zal tevens vandaag worden afgerond.

Heeft u vragen over Domeinregistratie, onze diensten of wilt u iets weten vooraf? Aarzel niet, gebruik gerust onze Live Chat of Vul ons contactformulier in. U krijgt nu alvast de garantie dat wij zeker snel reageren, tot dan.

Ons Cloud Portal hebben we nu volledig geintegreerd in ons Klant Portaal voor directe activatie

We hebben ons Cloud systeem voor Windows hosting diensten geintegreerd, alle Windows diensten nu volledig geintegreerd in ons nieuwe Klant Portaal. Hierdoor kunnen we u nog beter van dienst zijn, de integratie geeft onder meer de volgende voordelen:

  • Directe activatie van bestelde producten na voltooide betaling of autorisatie
  • Volledig beheer vanuit ons Klant Portaal van uw product: één klik inloggen naar Control Panel van uw service.
  • Gemakkelijk instellen van Upgrades/Downgrades
  • Eenvoudig beheren van verbruikte diensten of addons
  • Beter, gemakkelijker beheer en monitoring van de gebruikte services.

Dankzij deze integratie profiteert u van meer gemak en nog betere dienstverlening. De snelheid en effectiviteit waarmee vanuit onze systemen de benodigde bronnen voor uw dienst gekoppeld en gereedgemaakt worden is ongeevenaard.

De integratie van onze Cloud services zorgt ervoor dat wij efficienter kunnen werken waardoor we nog meer tijd overhouden om u meer service en betrouwbaarheid te bieden. De geintegreerde services onderscheiden zich in de markt dankzij de snelheid waarmee uw bestelling wordt opgeleverd.

Wilt u dan ook direct met uw website, uw product aan de slag? Wilt u dat op betrouwbare wijze? Wilt u gemakkelijk te beheren diensten vanuit één centraal Klant Portaal? Wilt u de diensten van een bedrijf dat u meer service en betrouwbaarheid wil leveren?

Kies dan nu ook voor Cloud Inside, hosting, domeinen, VPS, Reseller hosting, Cloud diensten, E-mail, E-mail marketing, Online backup en SSL Certificaten.

Onderhoud aan ons klant portaal

Momenteel voeren wij technische onderhoudswerkzaamheden uit aan ons klant portaal. Hierdoor zijn services vanuit het klant portaal tijdelijk niet bereikbaar. Indien u uw service dient te bereiken kan dit, u kunt in dat geval rechtstreeks inloggen met behulp van de control panel informatie welke u van ons ontvangen heeft.

Er worden ingrijpende werkzaamheden uitgevoerd welke noodzakelijk zijn om optimale veiligheid, betrouwbaarheid en prestaties te kunnen garanderen. We verwachten dat binnen één tot twee dagen de werkzaamheden volledig zijn afgerond.

Vervolgens zullen alle diensten weer vanuit ons klant portaal bereikbaar zijn.

Bedankt voor uw begrip.

Nieuwe Cloud Inside krijgt steeds meer vorm

Nieuwe Cloud Inside krijgt steeds meer vorm

We zijn er behoorlijk druk mee en tegelijkertijd ook wel een beetje trots. Het nieuwe Cloud Inside begint steeds meer en meer gestalte te krijgen. Hier ziet u hoe onze nieuwe, dynamische, interactieve voorpagina er uit ziet. Op de voorpagina kunt ziet u een snel overzicht van content waar u in kunt bladeren. Dankzij de vier tabs onder de banner kunt u snel kiezen voor een onderwerp en presentatie van uw interesse.Cloud Inside Voorpagina

 

Nu gaan we het dienstenaanbod verder presenteren en uitbreiden. Tegelijk wordt de integratie met de diensten voltooid.

Gisteren is de Comodo SSL beveiliging geintegreerd in onze website. Dit betekent dat iedere transactie waarbij gegevens naar ons verstuurd worden beveiligd worden afgehandeld dankzij Comodo SSL beveiliging. Zodra u een bestelling plaatst of inlogt in ons klant portaal, zorgt Comodo ervoor dat dankzij 2048bit! encryptie de gegevens worden versleuteld. Hackers of andere kwaadwillenden kunnen zo nooit uw privacy gevoelige gegevens achterhalen. Privacy en bescherming van uw gegevens vinden wij een belangrijk goed, daarom bieden wij u graag een hoog niveau van betrouwbaarheid en vertrouwen.

Zodra de website compleet is afgerond zullen we ons ook weer actief gaan begeven op het social media netwerk, wij hebben er zin in.

Forse vorderingen gemaakt

Meer en meer content wordt aan de site toegevoegd. De inrichting is momenteel al vrij volledig, daarom een korte uitleg wat u allemaal al kunt doen en bekijken:

  • Shared Hosting producten bekijken voor Linux, Windows en Windows Professionele services
  • VPS servers voor Windows bekijken
  • Online Backup diensten bekijken
  • SSL certificaten bekijken
  • E-Mail Marketing bekijken
  • Ons profiel en bedrijfsgegevens bekijken, contact opnemen
  • Bladeren door de nieuwe voorpagina
  • Support en klantenservice mogelijkheden bekijken
  • Door ons klant portaal browsen
  • Een account aanmaken
  • inloggen

De volgende pagina’s welke geplaatst zullen worden zijn onder andere:

  • SSL EV Certificaten
  • Microsoft Exchange Hosting
  • Linux VPS presentatie
  • Reseller hosting pakketten
  • E-Commerce productpagina
  • Affiliate & Resellers pagina
  • Dedicated servers pagina

Met andere woorden, voorlopig nog werk aan de winkel, tijd om door te pakken echter. Binnenkort zullen we de nieuwe site en productportfolio gaan uitdragen naar u als klant of bezoeker.

E-Mail Marketing pagina afgerond

E-Mail Marketing pagina afgerond

3Zojuist hebben we de pagina “E-Mail Marketing” afgerond. Deze pagina toont u ons eenvoudige abonnementsplan, van 500 tot 50000 inschrijvers, voor iedere organisatie is er een passend plan te kiezen. Of u nu starter bent in E-mail Marketing of ervaren marketeer met een grote lijst, wij bieden u de voordelige oplossing. Alleen bij ons, ongelimiteerd verzenden en geen verrassingen achteraf. U betaald één abonnementstarief per maand en kunt vervolgens kiezen of u 1,2,3,4 of 30 keer per maand stuurt naar uw inschrijvers. Wij doen niet aan e-mail credits, op deze manier weet u tevoren waar u aan toe bent, wel zo duidelijk.

Bekijk de pagina hier: http://www.cloudinside.nl/solutions/email-marketing?preview=true&preview_id=110&preview_nonce=90941372ef

Wilt u aan de slag met e-mail marketing? U kunt de producten op de pagina direct bestellen, klik eenvoudig op “Bestel Nu”. Wilt u weten waarom het ook voor u tijd is om met e-mail marketing aan de slag te gaan? Neem gerust contact met ons op, we staan graag voor u klaar!

Inrichten van pagina’s: Online Backup!

Zojuist heb ik de inrichting van de pagina Online Backup voorlopig afgerond. Een mooi en duidelijk resultaat. In de kern staan de drie abonnementsplannen centraal, met één druk op de Bestel Nu knop plaatst u ze in de winkelwagen. De abonnementen zijn eenvoudig, ga voor 75GB, 250GB of voor Ongelimiteerd! Makkelijker en laagdrempeliger kunnen we het bijna niet maken, nu is er Cloud Backup voor iedereen.

Kijk voor de pagina op: http://www.cloudinside.nl/solutions/just-cloud-online-backup

We zijn benieuwd wat je er van vindt!

Werken aan de nieuwe site

Momenteel wordt er hard gewerkt aan de nieuwe site. Langzaam maar zeker krijgt het een en ander vorm, eerst het design en nu is de inhoud aan de beurt. We streven ernaar binnen enkele dagen gereed te zijn zodat we u een optimale nieuwe klant ervaring kunenn bieden zoals u niet eerder beleefde.

Een klein voorbeeld van hoe we de site inrichten en wat u van ons kunt verwachten vindt u in het menu Solutioons, kies daar voor JustCloud Online Backup. In een oogopslag ziet u de verschillende keuzemogelijkheden die u met één muisklik kunt bestellen.

Nog even geduld aub…